توسعه مستمر سرمایه های انسانی با تاسیس آکادمی علمی
روما
گروه اکتوور
انتهای سال 1401 بود که در جلسه ای کنار بانوی کارآفرین ایرانی، سرکار خانم نهاله نراقی بنیانگذار اکتوور بودیم. شرکتی که پس از چندین سال تلاش، تبدیل به مجموعه شرکتهایی شده است، کارخانه مدرن و بسیار بروزی افتتاح کرده است، شرکت پخش خود را دارد، وارد حوزه های موادغذایی و آرایشی بهداشتی هم شده است. بانوی کارآفرین در این جلسه با تاکید بر اینکه در حوزه زیرساخت و تکنولوژی و سخت افزار بسیار تلاش شده و دستاوردهای قابل توجهی ایجاد شده است، ایده راه اندازی یک آکادمی علمی سازمانی در جهت توسعه نرم افزاری سرمایه های انسانی خود را برای ادامه مسیر توسعه ای گروه طرح کردند. این بخت بزرگی بود که درخواست و ایده ای با ما به اشتراک گذاشته شد که در راستای اهداف و ماموریتی است که ما برای خود تدارک دیده ایم.
مدتی طول کشید تا ارزیابی ها، نیازسنجی ها، برنامه ریزی ها و همراهی های درون سازمانی حول محور این پروژه در کنار و همراهی با تیم روما به مرحله عمل برسد. آغاز پروژه در سه ماهه اول سال 1402 آغاز شد و سپس به مرور با اقبال و استقبال سرمایه های انسانی و حمایتهای رهبری و مدیریت ارشد گروه در 1403 به اوج خود رسید.
برای بخش نیازسنجی که هدف همراه سازی را نیز در خود داشت، با حدود 25 مدیر از لایه های مختلف مصاحبه های عمیق صورت پذیرفت. در بحث نیروهای صف نیازسنجی سازمانی در کنار بازخوردهای مدیران لایه های مختلف، به طراحی 3 فاز آموزشی منجر شد و پس از آغاز و استمرار موفق در یک گروه بزرگ درون سازمانی، برنامه های آموزشی سایر بخش ها نیز طراحی شد و در مسیر اجرا قرار گرفت.
مدیران و رهبران سازمان نیز در لایه های مختلف وارد برنامه های توسعه رهبری شدند. در پایان سال 1403 تمامی نیروها در یک فرآیند منظم و مستمر، حضور و تجربه آموزشی کارگاه ها را داشتند و با ادبیات یکسان در خصوص حوزه های بین واحدی، گامی بزرگ را برداشته بودند.
ضمن آرزوی موفقیت برای تمامی عزیزان گروه اکتوور امید داریم شرایط سخت حاکم بر فضای کسب و کار ایران، برنامه های توسعه انسانی این گروه معظم را مورد خدشه قرار ندهد.
“بیشتر برام بگو”…
مقاله ای کوتاه در باب گفتن و شنفتن، عنصری ضروری که پایه شکل گیری روابط است. در تمام زمانها به روابط اجتماعی برای شنیدن و شنیده شدن نیاز داریم.و امروز بیشتر. برای خوب گفتگو کردن به پرسیدن و بعد شنیدن نیاز داریم. در کنار معرفی یک ابزار عمیق برای کمک به همه ما در این راستا، خالق آن از دل با شما سخن می گوید، امید که بر دل نیز بنشیند. او می گوید: "دنیای شنیدن و پرسشگری، سفری‌ست درونی، اول به سرزمین خودمان و بعد به سرزمین‌های دوردستی که گاه با ما فرسنگ‌ها در فاصله‌اند و تنها مرز مشترک‌مان انسان بودن است و گاه تنهایی و جستجوگری."
فروپاشی اعتماد
مقاله‌ی «فروپاشی اعتماد»، اعتماد را صرفاً به‌عنوان یک احساس بین‌فردی بررسی نمی‌کند، بلکه آن را نیرویی ساختاری می‌داند که روابط، سازمان‌ها و جوامع را در کنار هم نگه می‌دارد. این مقاله نقش اعتماد به‌عنوان زیرساختی برای همکاری و پیشرفت را بررسی می‌کند و نشان می‌دهد چه رخ می‌دهد وقتی این بنیان در سطوح جهانی، نهادی، سازمانی و فردی فرو می‌ریزد. مقاله هشدار می‌دهد که فرسایش اعتماد تنها یک مشکل اجتماعی یا سیاسی نیست، بلکه مسئله‌ای هستی‌شناختی است. نویسنده با معرفی مفهوم "سوءنیت" به‌عنوان عامل اصلی این بحران، توضیح می‌دهد که چگونه ناهماهنگی میان ارزش‌ها و اعمال منجر به فروپاشی اعتماد در افراد و سیستم‌ها می‌شود. سوءنیت باعث گسستگی، ترس و بی‌انگیزگی در تمامی سطوح تعامل انسانی می‌شود. با وجود عمق این بحران، مقاله بازسازی اعتماد را ممکن می‌داند—از طریق نیت‌مندی، هم‌راستایی و یکپارچگی. این بازسازی نیازمند شفافیت سیستماتیک، پاسخ‌گویی پیوسته و احیای اعتماد به خود است که لنگرگاه اصالت درونی انسان است. در نهایت، اعتماد به‌عنوان هم شرط و هم نتیجه‌ی یکپارچگی سیستم‌ها معرفی می‌شود و راهی برای عبور از وضعیت بیمارگونه به سوی امکان‌پذیری و تحول نشان می‌دهد—تحولی که با انتخاب‌های روزمره‌ی افراد برای رفتار صادقانه و مسئولانه آغاز می‌شود. این مقاله بخشی از کتاب آینده‌ی اشکان تشویر با عنوان «پایداری و یکپارچگی سیستماتیک» است که هنوز در حال نگارش است و در آن، پویایی اعتماد به‌عنوان نیرویی ساختاری و پایه‌ای برای پایداری اصیل بررسی می‌شود.
چگونه همدلی خود را در زمان‌های سخت حفظ کنید
روزهای سخت در کشور ما فراوان و پایان ناپدیر به نظر می رسند و ما گویی بنا نیست از مقطع حساس کنونی گذر کنیم. در دنیا نیز تجربیات روزهای سخت در روزهایی نظیر پاندمی کووید یا رکود بزرگ وجود داشته است و روانشناس صنعتی و سازمانی و متخصص حوزه های مرتبط برای چنین روزهایی تحقیق و تجربه زیسته دارند. یکی از مهم ترین مهارتهای ضروری رهبران در چنین روزهایی در این مقاله ارائه می شود.
ادیسه رهبری
در خصوص تغییر نگرش در رهبری و مدیریت سازمانی در ایران بسیار گفته و خواهیم گفت. اما این کار فرآیند آسانی نیست. بخشی از آن در عمل شامل تفویض اختیار و واگذاری قدرت و تصمیم گیری است که بجز توانمندسازی افراد، نیاز به تمرکز بر شخص مدیرعامل یا رهبر سازمان دارد. این تحول یک سفر است که همسفر هم نیاز دارد. در این مقاله در تحقیقی فرآیند بررسی و توصیه هایی برای رهبران ارائه شده است.